מערכת לניהול קשרי לקוחות שמחברת בין מכירות, שירות, שיווק ותהליכים עסקיים בפלטפורמה אחת גמישה וחכמה, המותאמת לדרך שבה הארגון שלכם באמת עובד. מעבר לטכנולוגיה המתקדמת, הפתרון נשען על האקוסיסטם הרחב של קונסיסט וכולל יכולות אפיון, אינטגרציה, יישום וליווי מקצועי, לצד מגוון פתרונות משלימים – בוטים מבוססי בינה מלאכותית, תקשורת רב-ערוצית, ניהול ידע, חתימות דיגיטליות, אוטומציות וכלים נוספים היוצרים מעטפת ארגונית שלמה.
הקופיילוט משתלב ישירות במערכת ומאפשר לעובדים לשאול שאלות, לאתר מידע, לקבל תובנות ולבצע פעולות בשפה טבעית. במקום לעבור בין מסכים, דוחות ורשומות, מקבלים את המידע הדרוש ופועלים במהירות מתוך סביבת עבודה אחת.
נהלו לידים, לקוחות, הזדמנויות ופעילויות מכירה בתהליך אחד רציף ושקוף. Consist CRM Sales מעניקה לצוותי המכירות תמונה מלאה ועדכנית של כל לקוח, מסייעת לתעדף הזדמנויות, לבצע מעקב מדויק ולהתקדם מהר יותר משלב הליד ועד לסגירת העסקה.
רכזו את כל פניות השירות, היסטוריית הלקוח, המשימות והתקשורת במערכת אחת. Consist CRM מספקת לנציגים תמונת לקוח מלאה, מסייעת לתעדף פניות, לקצר זמני טיפול ולספק מענה עקבי ומותאם בכל נקודת מפגש.
קונסיסט מתאימה את תהליכי השירות, האוטומציות, ההרשאות והדוחות לצורכי הארגון, ומחברת את ה-CRM למערכות ולערוצי השירות הקיימים.
נהלו לידים, נכסים, לקוחות, משימות, פגישות ותהליכי מכירה במערכת אחת, המותאמת לעבודה של חברות נדל״ן, יזמים, משווקים ומנהלי נכסים.
Consist CRM מאפשרת לקבל תמונה מלאה של כל לקוח וכל נכס, לנהל את תהליך המכירה משלב ההתעניינות ועד לחתימה, ולהבטיח שאף ליד או משימה לא נשארים ללא טיפול.
קחו את גיוס המשאבים שלכם לשלב הבא עם מערכת CRM ייעודית לעמותות, המאפשרת לכם ליצור קמפיינים ממירים שמשיגים את יעדי הגיוס. קבלו תובנות שירחיבו את מעגל התורמים, יביאו מתנדבים ויתנו לכם תמונה ברורה ומדויקת של מצב התרומות.
שדרגו את ניהול פעילות המוסד שלכם עם מערכת CRM מותאמת לעולם החינוך. בנו אוטומציות חכמות לתהליכים, נהלו תקשורת מותאמת אישית עם הסטודנטים והובילו את תוכניות הבוגרים בקלות וביעילות.
תנו לעסקי הביטוח שלכם יתרון תחרותי עם מערכת CRM חכמה ויעילה. חזקו את הקשר עם הלקוחות, ייעלו את ניהול התביעות, ושפרו את היעילות התפעולית של כל המערכת. ספקו שירות מותאם אישית, עקבו אחר פוליסות בזמן אמת והעצימו את הביצועים של סוכני המכירות.
הפכו את מוקד השירות שלכם לחכם ויעיל יותר עם מערכת CRM מתקדמת שמגבירה את אפקטיביות הנציגים ומשדרגת את חוויית הלקוח. ספקו שירות חלק ואחיד עם תהליכי קליטה מהירים, ניהול זמנים חכם וריכוז מלא של היסטוריית הלקוחות במקום אחד.
חברו בין הלקוחות, הסניפים, המוצרים והפעילות השיווקית במערכת אחת, וקבלו תמונה מלאה של כל לקוח לאורך מסע הקנייה. Consist CRM מסייעת לנהל קשר אישי ורציף, לזהות הזדמנויות מכירה ולבנות מהלכים שיווקיים המבוססים על נתונים עדכניים.
